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杭州丰登街空调维修公司“海葵”走后,天气闷热,空调维修投诉增多

“海葵”强台风走后天气又闷热起来,空调使用杭州丰登街空调维修公司频率增加的同时引发空调维修投诉热。日前,家住杭州城西的李女士家的空调在维修时就遭遇了维修陷阱。

8月11日,李女士发现自家空调不制冷了,为了方便起见,她拨打了塞在报箱里的广告单页上的电话,要求对方上门维修。维修人员上门后,不到半小时说已经修好了,李女士支付了200元的维修费。然而没过两天,李女士的空调再次出现了同样的问题。然而,当她再次拨打之前的电话时发现已成空号。李女士无奈求助杭州西湖区消费者协会,但由于李女士无法提供维修商所在的地址、店名、电话等消费凭证,消费者的“娘家”爱莫能助。

入夏以来,杭城气温一浪高过一浪,酷热的天气带动了空调产品的热销,同类消费投诉也出现了大幅增长。据统计,仅本杭州丰登街空调维修公司月前半个月,杭州市工商局西湖分局“12315”举报申诉中心、西湖区消协已受理空调投诉21件,其中包括空调维修服务的投诉7件。

夏季高温,空调使用频率骤增,故障也随之增多。西湖工商分局“12315”举报申诉中心主任张坚仁告诉《市场导报》记者,有些不法经营者抓住消费者急于修空调的心理,通过投递虚假广告单页或者冒充知名品牌厂家售后服务部,提供上门服务,间接收取高额维修费用。但是往往因修理水平差,在维修后几天内,消费者家中的空调或者出现同样问题,或者多出其他毛病,甚至修后无法正常使杭州丰登街空调维修公司用,而此时有些不法维修商却已不见踪影。

工商部门在此提醒,消费者维修空调,应选择正规的品牌维修服务点,或者较知名的维修公司,修理前应与厂家核实相关信息,了解维修价格。

杭州消费者张先生家中的空调,制冷效果时好时坏,每次叫师傅来维修,总被告知要加氟利昂,“每年都要加氟,加一次就要花200多元”。

空调为什么总要加氟?加氟收费有何标准?张先生对此十分纳闷。

空调加氟工序简单,来钱又快,充多充少肉眼也看不出来,因此其中容易暗藏“猫腻”:比如,只要空调制冷效果不好,不论青红皂白,维修人员都会建议赶紧“充氟”;收了200元的费用,其实只给充了50元的量;或者在维修过程中,故意放掉氟利昂、关掉阀门,制造空调确实需要加氟的假象;氟利昂质量好坏相差比较大,散装氟利昂纯度不高、杂质多、水分多、价格低廉,因此以次充好也是常用的伎俩。

其实,通常情况下,空调内的氟利昂是封闭循环的,若没有泄漏,并不会随着使用年限的增加而减少。一般而言,窗机不易漏氟,无需加氟,正规安装且固定在一个地方的空调,也无需加氟。因此,当发现自家的空调制冷效果不好时,不要马上认为要加氟了。因为制冷效果不好,可能有多种原因,比如,杭州丰登街空调维修公司供电的电压是否足够,外机所放位置是否影响散热,内机过滤网是否堵塞等。另外,空调加氟也并非越多越好,应该按照空调铭牌上标注的充注量进行添加。如果加氟过多,压缩机负荷增大,空调会自动停机,甚至损坏压缩机。

据了解,2010年7月1日,商务部发布实施了空调行业首批三大服务标准,具体为《房间空调器安装服务规范》、《房间空调器拆装服务质量检验规范》、《房间空调器拆解清洗维护规范》。不过,针对空调加氟收费,目前尚无规范的行业标准。因此,如果空调确要加氟,最好先和商家约定收费标准,并且保留好消费凭证。

需要提醒的是,空调加氟后,一定要让维修人员往里面充氮气试验是否有气眼,若气眼没堵住,氟利昂会慢慢泄漏。检验时,还要注意维修人员往里面充的是氮气还是空气。因为氮气干燥,进入空调压缩机后不会杭州丰登街空调维修公司影响使用;但空气中的氧气会起反应变成水,进而影响压缩机的寿命。

五招判断是否要加氟

家里的空调究竟需不需要加氟?消费者其实如果能掌握以下简单几招,就不容易被维修人员忽悠了。

三看:在开机10多分钟后,打开室内机面板,应看到蒸发器(铜管上穿满铝片进行热交换的部件)上均匀布满冷凝水(像露水一样)的为正常(空气湿度大时多,反之较少)。如果一半有一半没有,可能为缺氟。如果局部结霜或结冰,也不正常。

四摸:开机10多分钟后用手摸室外机。室外机有两个铜阀门,一个接粗铜管,一个接细铜管。用手摸两阀门应有温差,粗的应比细的温度低些、摸着比较凉为正常(在温度高时也应有冷凝水)。再摸室外机的热风是不是热乎乎的,如果不太热可能缺氟。

面对高温,很多市民选择长时间待在空调房中。在享受凉风的同时,房中的空气质量也成为一个不可避免的话题。杭州晚报记者发现,市面上很多空调都设有换气功能,有些产品甚至宣称把室内污浊空气排杭州丰登街空调维修公司出去,将新鲜空气吸进来。那么,这种换气功能到底有没有用?记者做了一次实验。

把12平方米的次卧门窗关闭,打开空调10分钟后,测试出房间空气的PM2.5为54微克/立方米。随后点燃6根香烟,放在空调出风口。不到10分钟,6支烟燃尽,房间早已烟雾缭绕,此时PM2.5为492微克/立方米。

半小时后,房间里已看不见烟雾,但PM2.5只下降到448微克/立方米。

老式分体式空调的室内机制冷,采用空气内循环制冷方式,即不断吸入室内空气,制冷后再吹出以降低室温。这种空调主要通过过滤网来阻挡、过滤污染物,对于PM2.5的颗粒物,过滤网根本没办法阻止,所以实验中PM2.5下降的速度非常慢。建议使用这种空调的用户定期清洗过滤网,使用两小时后开窗通风15分钟,以保持室内空气清新。

关闭主卧的门窗,杭州晚报记者打开带有换气功能的空调。5分钟后,测出室内PM2.5为46微克/立方米。

由于主卧面积比次卧大,为获得相当的PM2.5数值,付雪多烧了3根烟。9根香烟经过10分钟充分燃烧,使室内PM2.5升到504微克/立方米。30分钟后,屋内烟味基本消失,杭州晚报记者测出PM2.5为383微克/立方米,即PM2.5每分钟下降4.03微克/立方米。换句话说,这款有换气功能的空调,至少需要持续工作约2.3小时,才能消除香烟带来的污染。

杨凯解释,空调换气主要通过两种杭州丰登街空调维修公司途径,一是把室外新鲜空气吸进来,二是把室内空气排出去。现在市面上很多空调都增加了换气功能,但并非换气量越大越好,消耗电能冷却的空气被大量换走,影响制冷还浪费电。购买空调应注重实际效果,很多所谓的健康功能,仅仅是厂家挖掘的卖点罢了。

在书房自然通风条件下,测得室内PM2.5为51微克/立方米。

关闭书房门窗,点燃6根香烟,燃烧15钟后,测出室内PM2.5为603微克/立方米。打开窗户不到2分钟,PM2.5下降105微克/立方米,变为498微克/立方米。13分钟后,书房PM2.5为59微克/立方米,基本达到正常值。

杨凯认为,之所以开窗通气最有效,原因是最大限度提高了房间的新风量。新风量是指不从空调系统进入,而是从门窗进入的空气总量,也就是俗称的新鲜空气。目前有很多商家都称可以安装新风系统,促成空调室内的空气流通,但这种系统主要运用在商场、剧院、医院等场所,价格比普通空调高出2至3倍。

空调房

四招换气

空调不换气?没关系,美的空调杭州地区销售终端经理何晨给大家支招,在空调房里如何达到既保证空气质量,又不费电。

晚上睡觉可以敞开5~10厘米窗户杭州丰登街空调维修公司,拉上窗帘,既让新鲜空气源源不断进入室内,又不至于热空气大量涌入导致费电。

出门前把门窗打开透气。如果房屋通风不好,可打开空调的送风功能,定时2小时,就能使屋内空气新鲜。

白天可每隔2小时打开窗户10分钟换新鲜空气,如果有吸烟的情况,则需延长换气时间。

有条件的最好采取同时打开空调房间窗户和对面房间排气扇的做法,让空气强制对流进行换气,时间是5分钟。